Benvenuto ed accoglienza. Speciale strutture ricettive

Quando si soggiorna in un hotel, relais o albergo e si è lontani dalla propria abitazione, si vorrebbe percepire quella sensazione di pace e di accoglienza che l’espressione “sentirsi a casa” descrive in maniera perfetta.

Spesso le strutture più quotate e attente sanno come soddisfare questa esigenza offrendo camere confortevoli e spazi comuni luminosi, eleganti e ospitali, oltre a servizi su misura per ogni cliente. 

Perché non pensare allora anche ad un vero e proprio rituale da offrire nell’ambiente esclusivo della spa, cuore intimo dell’hotel? 

Ecco perché l’accoglienza, anche all’interno di una spa, per essere apprezzata e, soprattutto, ricordata ha bisogno di una sinergia perfetta in termini di tempo, di trattamenti e di pause relax.

Accoglienza fa rima con calore, profumi e suoni in un crescendo di calma, equilibrio e polisensorialità.  Il senso di accoglimento trasmesso da una spa ben organizzata, dal momento in cui il cliente varca la soglia, è quello più importante e fondamentale e che, spesso, determina la fidelizzazione del cliente. 

I rituali di benvenuto Charme d’Orient, specifici per le strutture ricettive, sono più brevi di quelli “classici”: durano al massimo 15 minuti e offrono un’esperienza esclusiva e su misura che si aggancia direttamente ai trattamenti veri e propri. 

Tutto questo in un percorso ideale che riesce a far sentire l’ospite al centro del mondo, ma soprattutto lo coinvolge in un momento immersivo, unico e riservato, dove egli stesso è il centro di tutto.

In questa percezione di privilegio – non solo del trattamento, ma anche del sé come persona – è importante garantire armonia ed equilibrio e dare quell’imprinting, anche a livello olfattivo, che permetta al cliente di ritrovare tutta la complementarità necessaria per sentirsi bene anche lontani da casa. 

Charme d’Orient propone alcuni protocolli di accoglienza e benvenuto per gli ospiti che si trasformano, sullo Spa Menù, in vere e proprie esperienze complete di benessere.

Personalizza e confeziona su misura, per ogni struttura, il rituale che meglio si identifica con la tipologia di clientela o con il territorio che la circonda. 

Perché l’accoglienza ha mille sfumature fatte di silenzi e atmosfere irripetibili, di profumi, sensazioni tattili ed emozionali che regalano la consapevolezza di essere al posto giusto, nel momento giusto. Proprio come a casa.